Obiettivo del presente corso è fornire ai partecipanti conoscenze e competenze teoriche e pratiche rispetto a temi specifici, quali la differenza tra conflitto fisiologico e patologico nelle sue configurazioni tipiche, e il saper riconoscere e prevenire, quando possibile, le dinamiche pregiudizievoli. Durante il corso verrà, inoltre, presentato un modello di intervento in grado di offrire linee guida operative e strumenti specifici.